Tarjeta Interbus
¿Qué es la Tarjeta INTERBUS?
La Tarjeta INTERBUS, del Consorcio de Transportes del Área de Zaragoza, es un medio de pago que me permite abonar el importe de mis viajes en todas las líneas del Consorcio, Cercanías, y del Ayuntamiento de Zaragoza: Aeropuerto - PLAZA, Tranvía, Barrios Rurales y Avanza Zaragoza.
¿Dónde puedo utilizarla?
Puedo usarla para pagar los viajes:
Entre mi Municipio y Zaragoza. En Zaragoza; en la línea del Aeropuerto - PLAZA, en el Tranvía, en el Cercanías, en los autobuses de Barrios Rurales y de Avanza Zaragoza.
¿Qué ventajas tengo con la Tarjeta INTERBUS?
Utilizar una sola Tarjeta para pagar todos mis desplazamientos en Zaragoza y su Área Metropolitana incluida en el Consorcio.
- Cuando la localidad de destino es Zaragoza, el pago con la tarjeta del CTAZ dará derecho a un único transbordo gratuito al Tranvía, líneas de Avanza Zaragoza o Barrios Rurales, durante los 75 minutos siguientes al inicio del viaje.
- Cuando la localidad de origen es Zaragoza, el pago con la tarjeta del CTAZ dará derecho a un único transbordo bonificado (del precio del trayecto a realizar se deduce el importe descontado en el ámbito urbano) a las líneas interurbanas del ámbito del CTAZ, Cercanías y línea Aeropuerto, durante los 60 minutos siguientes al inicio del viaje.
- Cuando se incorporan nuevos viajeros a una tarjeta en un mismo viaje, el período de tiempo para realizar un transbordo gratuito empezará a contar desde el momento de la primera validación en ese viaje.
Siempre que la Tarjeta disponga de saldo, puedo realizar el viaje en las líneas del Consorcio o Cercanías, aunque dicho saldo sea inferior al del importe del trayecto a realizar. El importe pendiente se me descontará en la siguiente recarga.
Aunque se modifiquen las tarifas no tengo que cambiarla. Ella misma descontará los nuevos precios. Si una vez consumido el derecho de transbordo gratuito, pago con mi Tarjeta en el Tranvía, líneas de Avanza Zaragoza o de Barrios Rurales, funcionará igual y con las mismas ventajas que la TarjetaBUS del Ayuntamiento de Zaragoza.
¿Dónde puedo comprar y recargar mi Tarjeta?
Puedo comprarla en cualquier establecimiento de mi localidad con el distintivo:
Al comprarla he de abonar 12 euros; 10 euros en saldo para viajar y 2 euros por el precio de la Tarjeta, no reembolsables.
Puedo recargarla en más de 400 puntos en Zaragoza y su Área Metropolitana.
Los puntos de recarga ubicados en los municipios del Consorcio y en Zaragoza puedo consultarlos aquí o llamando al Teléfono de Atención al Cliente del Consorcio, 876 50 79 45.
Podré recargarla cuantas veces quiera, con cantidades múltiplos de 5 euros. La recarga mínima es de 5 euros y por seguridad, el saldo máximo en la Tarjeta puede ser de 60 euros.
Su saldo no caduca.
¿Cómo tengo que utilizarla para pagar mi viaje?
En líneas del Consorcio tengo que indicar al conductor/a el destino y la intención de pagar el viaje con la Tarjeta, él/ella me indicará como proceder y me entregrá un billete para el trayecto a realizar. La máquina validadora me descontará del saldo el precio del trayecto, de acuerdo con las tarifas vigentes. En el billete se reflejará el saldo que queda en la Tarjeta.
En los viajes en Zaragoza, en las líneas de Tranvía, Cercanías, Barrios Rurales y Avanza Zaragoza, tengo que acercar la Tarjeta al círculo amarillo de la validadora colocada detrás del puesto del conductor, en el caso del Tranvía se debe acercar a las validadoras situadas en las puertas de acceso al mismo. Si la utilizo una vez transcurrido el tiempo que da derecho al transbordo gratuito, la validadora me descontará el importe del viaje estipulado para la TarjetaBUS del Ayuntamiento de Zaragoza.
¿Qué pasa si no me funciona bien la Tarjeta?
En caso de fallo de la Tarjeta, deberé abonar el importe del billete en metálico.
Puedo hacer llegar al Consorcio mi incidencia a través del numero de Atención al Cliente, 876 50 79 45 o mediante el formulario de Atención al Cliente de la página web www.consorciozaragoza.es.
Si voy con otra persona,¿puedo utilizar la misma Tarjeta para los dos?
Con la Tarjeta INTERBUS pueden viajar una o varias personas a la vez, debiendo quedar la Tarjeta en poder de la última persona que vaya a abandonar el autobús.
Cuando se incorporan nuevos viajeros a una Tarjeta INTERBUS en un mismo viaje, el período de tiempo para realizar un transbordo gratuito empieza a contar en el momento del primer pago en ese viaje.
Tarifas.
En los viajes de las líneas de autobús interurbanas y línea del Aeropuerto se aplicarán las tarifas vigentes del recorrido a realizar.
En Cercanías se aplicará la tarifa vigente correspondiente al billete sencillo de Renfe.
En los viajes urbanos del Tranvía, líneas de Avanza Zaragoza y de Barrios Rurales se aplicarán las tarifas vigentes de la TarjetaBUS del Ayuntamiento de Zaragoza.
También se pueden cargar bonos, para más información pulse aquí.
Infracciones y sanciones.
El uso indebido de la Tarjeta INTERBUS o su manipulación podrá traer como consecuencia la retirada de la Tarjeta.